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iPhone 6s unerwartet beendet? Apple könnte eine Lösung haben!

Hat sich dein iPhone 6s zufällig ohne erkennbaren Grund abgeschaltet? In der Regel passiert dies, wenn das iPhone 6s noch über Akkustrom verfügt, aber das Gerät stirbt und schaltet sich trotzdem ab. Wenn das mit Ihrem iPhone 6s passiert ist, liegt das möglicherweise an einem Akkufehler und Apple kann es kostenlos ersetzen.

Um festzustellen, ob Ihr iPhone 6s für den kostenlosen Akkuaustausch geeignet ist, müssen Sie die Seriennummer des Geräts ermitteln und es dann über eine Apple-Website für das „iPhone 6s-Programm für unerwartete Probleme beim Herunterfahren“ ausführen machen:

  1. Öffne die „Einstellungen“ -App auf deinem iPhone und gehe dann zu „Allgemein“ und „Über“, um die Seriennummer für das iPhone 6s zu finden (du kannst auch die iPhone-Seriennummer von iTunes erhalten)
  2. Gehen Sie zu https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ und geben Sie die Seriennummer des iPhones ein, um die Berechtigung zu prüfen

Wenn die Seriennummer des iPhone 6s dem Bereich entspricht, von dem bekannt ist, dass er fehlerhafte Batterien enthält, können Sie Ihr iPhone 6s zur kostenlosen Reparatur an Apple senden. Sie können das iPhone auch in einen Apple Store oder zu einem zertifizierten Händler oder einer Reparaturwerkstatt mitnehmen, um den Akku auszutauschen.

Apple hat in der Regel eine schnelle Bearbeitungszeit, um ein fehlerhaftes iPhone zur Reparatur zu verschicken. Fällt Ihre Seriennummer in den Bereich, ist es ratsam, das Gerät für den Batteriewechsel einzuschicken, selbst wenn Sie noch keine zufällige Abschaltung erfahren haben das Gerät schaltet sich zufällig aus.

Denken Sie daran, dieses spezifische Programm ist auf das iPhone 6s und eine bestimmte Reihe von Seriennummern beschränkt. Wenn Ihr iPhone oder iPad eines anderen Modells ein ähnliches Verhalten aufweist, wenn Sie es willkürlich ausschalten, sollten Sie anhand dieser Fehlerbehebungshilfe prüfen, ob Sie das Problem selbst beheben können. Sollte dies nicht gelingen, wenden Sie sich an den Apple Support.

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